できない・困った

iCloudにサインインできない時の原因と対処法【2025年最新版】

「iCloudにサインインできません」と表示されて先に進めない…。

写真や連絡先が見られないと、不安になりますよね。

でも安心してください。

iCloudにサインインできない原因は、だいたい決まっています。

この記事では、

  • よくある原因
  • iPhone・iPad・Macでまず試すこと
  • どうしてもダメな時の最終手段

を、苦手な方でも分かるように 解説します。

目次

まず結論｜一番多い原因はこれ

iCloudにサインインできない原因で多いのは、次の5つです。

  1. Apple IDやパスワードの入力ミス
  2. インターネットにつながっていない
  3. 確認コード（2ファクタ認証）が届かない
  4. iPhoneやMacの更新が止まっている
  5. Apple側の一時的な不具合

ほとんどの人は①〜③で解決します。

よくある原因をやさしく解説

① Apple ID・パスワードの入力ミス

一番多い原因です。

  • 大文字・小文字が違う
  • 全角になっている
  • うっかりスペースが入っている
  • Caps Lockがオンになっている

👉 一度すべて消して、ゆっくり入れ直す のがおすすめです。

② 確認コードが届かない（2ファクタ認証）

サインイン時に

「確認コードを入力してください」

と出る場合があります。

このコードが届かないと、先に進めません。

よくある原因は：

  • 電波が弱い
  • 機種変更して古い端末が手元にない
  • 登録した電話番号が昔のまま

👉

・Wi-Fiを切り替える

・「再送信」を押す

・SMS（電話番号）で受け取る

これだけで解決することも多いです。

③ インターネットにつながっていない

意外と見落としがちです。

  • Wi-Fiが切れている
  • モバイル通信がオフ
  • VPNを使っている

👉 一度Wi-Fiをオフ→オン

👉 VPNを使っていたら一時的にオフ

を試してください。

④ Apple側の不具合

自分に問題がなくても、

Appleのサーバーが不安定なことがあります。

この場合、待つしかありません。

「Apple システム状況」で

iCloudが緑色かどうかだけ確認してみましょう。

⑤ iPhone・Macが古いまま

長く更新していないと、

iCloudにうまくつながらないことがあります。

👉設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート

があれば更新してみてください。

iPhone・iPadでまず試してほしいこと

① 再起動する

一番カンタンで、一番効きます。

  • 電源を切る
  • 少し待つ
  • もう一度入れる

これだけで直ることも多いです。

② 日付と時刻を「自動」にする

設定 → 一般 → 日付と時刻

👉「自動設定」をオン

ズレていると、サインインできないことがあります。

③ パスワードをリセットする

「合っているはずなのに入れない」時は、

思い切って変更した方が早い です。

画面の

「パスワードをお忘れですか？」

から進めばOKです。

④ ネットワーク設定をリセットする（最終手段）

どうしてもダメな場合のみ。

設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット

→ ネットワーク設定をリセット

※ Wi-Fiのパスワードは消えます

Macの場合はここをチェック

  • システム設定 → Apple ID
  • 一度サインアウト → 再サインイン
  • macOSが最新か確認

それでもダメなら、

キーチェーン（保存されたパスワード）が原因のこともあります。

「Apple IDがロックされています」と出たら

何度も間違えると、安全のためロックされます。

その場合は

自分では解除できません。

公式の復旧ページから手続きします。

時間がかかることもありますが、

必ず解除できます。

どうしても解決しない時は

無理にいじらず、Appleサポートに相談 しましょう。

準備しておくとスムーズです。

  • Apple ID
  • 使っている機種
  • 出ているエラーメッセージ

「よく分からなくて…」でも大丈夫です。

まとめ｜慌てなくて大丈夫

iCloudにサインインできない時は、

  1. 入力ミスを疑う
  2. ネットを確認
  3. 再起動
  4. パスワード変更
  5. それでもダメならサポート

この順番でOKです。

ほとんどの場合、

「壊れた」「データが消えた」わけではありません。

落ち着いて、ひとつずつ試してみてくださいね。

参考出典・公式情報

参考出典

免責事項：本記事の情報は参考情報として提供されており、実行は自己責任でお願いします。設定変更やトラブルシューティングを行う前に、必ずデータのバックアップを取得してください。