「同じサービスに課金しているはずなのに、解約ボタンが見つからない」
「返金してほしいけど、Apple？それとも公式？」
サブスク（定期購読）でよく起きるのが、どこで課金したかによって、解約方法・返金窓口・請求明細の出方が変わる問題です。特にiPhoneユーザーだと、アプリ内で登録したつもりが実は公式サイト課金だったり、逆に公式の案内を見て登録したのにApple経由になっていたりして混乱しがち。
この記事では、Apple経由課金（App Store課金）と公式サイト課金（事業者直課金）の違いを、トラブルになりやすいポイント中心に「完全ガイド」として整理します。なお、課金まわりの仕様は変更される可能性があるため、記事後半に自分で最新情報を確認するチェック手順も入れています。
結論：迷ったら「どこに支払っているか」で判断
最短で見分けるコツはこれです。
- Apple経由課金：iPhoneの「設定」→（自分の名前）→サブスクリプションに出てくることが多い。解約もここから。
- 公式サイト課金：Appleのサブスクリプション一覧に出ないことがある。解約はそのサービスの公式サイト（アカウント設定）や、購入時メールの案内に従う。
ここから先は、違いを「解約・返金・料金変更・明細・安全性」まで深掘りします。
1. Apple経由課金（App Store課金）とは？
iPhone/iPadアプリやApp Store上で、Appleの決済（Apple Account／App Storeの課金）として支払う形です。
Apple経由課金の特徴
- 解約場所が統一されている：基本は端末の「サブスクリプション」から解約できる
- 返金申請の入り口がApple側にある：購入内容によってはAppleのページから返金申請が可能
- 料金改定の通知がApple経由で来ることがある：値上げ時の通知（メール・プッシュ通知・アプリ内など）の案内がある
2. 公式サイト課金（事業者直課金）とは？
アプリとは別に、サービスの公式サイトでクレジットカード等を登録し、サービス提供会社に直接支払う形です。
公式サイト課金の特徴
- 解約場所はそのサービスごと：Appleの「サブスクリプション」一覧に出ない場合がある
- 返金や請求トラブルの窓口もサービス側：Appleに言っても対応できないケースが多い
- 支払い方法やプランが柔軟なことがある：年払い割引、クーポン、法人請求、複数人プラン等が公式のほうが充実している場合も
3. いちばん大事：解約方法の違い（ここで迷子になる）
Apple経由課金の解約
iPhoneの場合は、基本この手順です。
- 設定アプリ
- いちばん上の自分の名前（Apple Account）
- サブスクリプション
- 該当サービスを選んでサブスクリプションをキャンセル
ポイント：ここに出てこないなら、公式サイト課金の可能性が上がります。
公式サイト課金の解約
- サービスのアカウント設定（Billing／Subscription／Planなど）
- 購入時メール（件名に「領収書」「注文確認」「Your receipt」など）にある解約リンク
- それでも不明なら、サービスのサポートに「課金方法の確認」を依頼
4. 返金（払い戻し）の違い：申請先が分かれる
Apple経由課金の返金
Apple側の返金申請ページから手続きできる場合があります（対象・可否は購入内容や状況によります）。
注意点：
- 「返金できる／できない」はケースバイケース
- まず解約し、その上で返金申請を検討すると話が早い（請求が継続していると混乱しやすい）
公式サイト課金の返金
返金ポリシーはサービスごと。
- 返金可否
- 日割りの有無
- 年払いの扱い
- 無料トライアル後の請求の扱い などが違います。公式ヘルプ（返金規約）を確認し、問い合わせるのが確実です。
5. 料金改定（値上げ）の扱い：通知の来方が違う
Apple経由課金の場合、サブスクの価格が上がると事前通知が行われる旨がAppleサポートに明記されています（メール、プッシュ通知、アプリ内の通知など）。
公式サイト課金は、通知方法・同意の要否がサービス側のルールになります。メールで来ることもあれば、管理画面だけ掲示の場合もあります。
6. 領収書・明細の出方が違う（経費処理にも影響）
- Apple経由課金：App Store/Appleからの領収書・請求としてまとまって見えることが多い（Appleの購入履歴、請求メールなど）
- 公式サイト課金：サービス名で明細が出る（カード明細にサービス名・決済代行名が出る）
家計管理や確定申告で「どこに払っているか」を揃えたい人は、ここが実は重要ポイントです。
7. よくあるトラブル例と対処
トラブル1：解約したのに請求が続く気がする
- Apple経由なら「サブスクリプション」に終了日（有効期限）が表示されることがあります。解約＝即停止ではなく、次回更新が止まるタイプが多いです。
- 公式サイト課金なら、サービス側の請求サイクル・締め日を確認。
トラブル2：Appleのサブスク一覧にないのに課金されている
- 公式サイト課金の可能性
- あるいはApple経由でも、別のApple Accountで購入している可能性（家族の端末、昔のアカウント等）
トラブル3：怪しい請求メールが来た（フィッシング不安）
Appleは「正規の購入メールか確認するヒント」を案内しています。リンクを踏む前に、差出人や内容を疑い、公式情報で確認してください。
8. （補足）EUでは“外部決済”をめぐってルールが動いている
最近は国・地域（特にEU）で規制の影響が大きく、アプリ内課金と外部決済の扱いが変化しています。EUのDMA（デジタル市場法）を巡り、Appleの「外部決済への誘導（アンチステアリング）」が争点になり、欧州委員会の発表や報道でも動きが出ています。
日本で利用する場合でも、海外ニュースを見て仕様が今後変わる可能性はあるので、「古い記事の断定」を信じ切らないのが安全です。
9. 間違った情報を避けるための「最新チェック手順」
記事を読んだあと、あなた自身でもここだけ確認しておくと安心です。
- Apple経由か確認
- 設定 → 自分の名前 → サブスクリプションに出るか
- 返金が必要なら、まずAppleの返金ページを確認（Apple経由の場合）
- 料金改定の扱いはApple公式の説明も確認（Apple経由の場合）
- 公式サイト課金なら、サービス公式ヘルプの「Billing / Refund / Cancel」を見る
- ここはサービスごとに変わります（同じサブスクでもルールが違う）
よくある質問（Q&A）
Q. Apple経由課金のほうが安全？
一概に「絶対にこちらが安全」とは言えませんが、Apple経由は解約場所が統一されていて迷いにくいのはメリットです。返金や料金改定通知の公式導線も用意されています。
一方、公式サイト課金は、サービスによってはサポートが手厚かったり、柔軟なプランがあるのがメリットです。
Q. いま公式サイト課金なんだけど、Apple経由に変更できる？
多くの場合、「課金方式の移行」は単純な切り替えではなく、
- 公式サイト課金を解約 → 期限まで使う → Apple経由で新規契約 のような手順になります（重複課金に注意）。サービスによって移行案内がある場合は公式ヘルプが最優先です。
Q. Apple Payで払った＝Apple経由課金？
ここが混乱ポイントです。Apple Payは支払い手段の一つで、App Store課金（Apple経由）とは別物として使われることもあります。判断は「サブスクリプション一覧に出るか」「領収書がAppleから来ているか」を優先してください。
まとめ：あなたに合うのはどっち？
- 迷わず解約したい／管理を一本化したい → Apple経由課金が向きやすい（設定から管理）
- 割引・年払い・法人など柔軟性がほしい／サービス側と直接やり取りしたい → 公式サイト課金が向くことが多い
- どちらにせよ、仕様は変わることがあるので、困ったらApple公式の「請求とサブスクリプション」案内から辿るのが安全です
