「突然、AirPodsの片耳から音が聞こえなくなった…」そんな経験はありませんか?実は、AirPodsの片耳トラブルはAppleサポートへの問い合わせの約4割を占めるほど多い相談内容です。 この記事では、AirPodsが...

「あれ?電話がかかってきたはずなのに着信音が鳴らなかった…」そんな経験はありませんか?iPhoneの画面を見ると不在着信の通知だけが残っていて、重要な電話を逃してしまった、というトラブルは意外と多いものです。 この記事で...

「Googleアカウントのログイン履歴に、知らない端末や場所が出ている…」 この状態は、誤検知のこともあれば、不正アクセスの前兆のこともあります。 この記事では、間違った情報を載せないために、Google公式ヘルプを一次...

ログインや決済、会員登録などで必要になるSMS認証コード（ワンタイムパスワード）。 なのに「送ったはずなのに届かない」「何回やっても来ない」となると、めちゃくちゃ困りますよね。 SMSが届かない原因は大きく分けると次の4...

「オンライン会議中に突然Wi-Fiが切れた」「動画を見ていたら急に接続が途切れた」 そんな経験はありませんか。 Wi-Fiの接続が不安定になる原因は多岐にわたりますが、適切な対処をすれば自宅で簡単に解決できることも少なく...

こんな経験はありませんか？ Googleフォトはとても便利なサービスですが、 設定・通信・電源・容量のどれか一つが原因で、 突然「同期されない状態」になることがよくあります。 この記事では、 Googleフォトが同期され...

iPhoneの「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開いたら、「準備中」のまま全然進まない…。 待っても待っても終わらないと、不安になりますよね。 この記事では、iOSアップデートが「準備中」で止まるときに多...

iPhoneの「写真」を減らしたのに、iCloudストレージが全然空かない。あるいは逆に、iCloudは減ったのにiPhone本体容量が減らない…。この手のトラブル、かなり多いです。 結論から言うと、原因はだいたい次のど...

「解約したはずなのに、クレカ明細に同じサービスの請求が残ってる…」 サブスクでよくある悩みです。焦りますよね。 ただ、ここで大事なのは “請求が続いているように見えるだけ” のケース と、本当に課金が継続しているケース ...

iPhoneをいつも通り使っていただけなのに、ある日突然「ストレージがいっぱいです」と出ると焦りますよね。写真もそんなに増やしてないのに…アプリも消してるのに…というケースほど、原因が“見えにくいところ”に潜んでいます。...