iPhoneの「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開いたら、「準備中」のまま全然進まない…。
待っても待っても終わらないと、不安になりますよね。
この記事では、iOSアップデートが「準備中」で止まるときに多い原因と、安全な順番でできる対処法をまとめました。Apple公式情報を軸にしているので、記事どおりに進めれば無駄な操作を減らせます。
多くの場合、容量不足・通信環境・Appleサーバー混雑が原因です。
結論：まずはこの順番でOK（最短ルート）
- Wi-Fiが安定しているか（できれば自宅回線）
- 空き容量を増やす（iPhoneストレージ確認）
- 再起動 or 強制再起動
- アップデートファイルを削除→再ダウンロード
- Mac/PC（Finder等）でアップデート
- それでもダメなら リカバリモード（最終手段）
Appleも「容量不足・通信・PCを使った更新」などの手順を案内しています。
「準備中」のまま終わらない主な原因
原因1：空き容量が足りない（またはギリギリ）
iOSアップデートは、ダウンロードした後に展開・検証が走ります。
このとき空き容量が足りないと「準備中」から進まないことがあります。
まずはここで確認：
設定 → 一般 → iPhoneストレージ（画面上部に空きが表示されます）
原因2：Wi-Fiが不安定／回線が混雑している
「準備中」は、アップデートファイルの検証などで通信が絡む場面があります。
Wi-Fiが弱い・ルーターが不調・家族の動画視聴で混雑…などでも止まりやすいです。
できれば
- 安定したWi-Fiに接続
- VPNを使っているなら一時的にOFF
- ルーター再起動（可能なら）
（ここは環境差が大きいので、できる範囲ででOK）
原因3：Apple側のサーバー混雑・障害
新しいiOS配信直後は混雑しやすいです。
この場合、ユーザー側で何をしても遅いことがあります。
確認はApple公式の「システム状況」からできます。
原因4：アップデートファイルが破損している
一度ダウンロードした更新データが壊れていると、準備中で止まることがあります。
この場合は、アップデートデータを削除して入れ直すのが定番です（後述）。
対処法1：まず「待つ」のはどれくらいまで？
状況によりますが、体感としては10〜30分くらいで動くことも多いです。
ただし、1時間以上ずっと「準備中」なら、次の対処に進むのがおすすめです。
対処法2：空き容量を増やす（最優先）
- 設定 → 一般 → iPhoneストレージ
- 不要なアプリ・動画・写真の一時整理（最近使っていないアプリを取り除くことも有効）
「容量はあるはず」でも、アップデートの展開で一時的に多く必要になることがあります。
空きは多いほど安定します。
対処法3：iPhoneを再起動／強制再起動する
一時的な引っかかりなら、再起動で直ることがあります。
- 通常の再起動：電源オフスライダを出して再起動
- 反応が鈍い／固まっている：強制再起動（音量上げる→音量下げる→サイドボタン長押し）
再起動後に、もう一度「ソフトウェアアップデート」を開いて確認します。
対処法4：「アップデートファイルを削除」して入れ直す（効果大）
「準備中」ループでよく効くのがこれです。
- 設定 → 一般 → iPhoneストレージ
- 一覧の中に 「iOS ○○」 のような項目（アップデート）があればタップ
- 「アップデートを削除」
- その後、設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート から再ダウンロード
※アップデート項目が見当たらない場合は、そもそもダウンロードが完了していない可能性があります。その場合は通信・容量を整えて再挑戦します。
対処法5：Mac/Windows（Finder等）でアップデートする
iPhone単体でうまくいかない時は、PC経由のアップデートが安定します。
Apple公式の手順はこちらです（macOS Catalina以降はFinder）。
ざっくり流れ：
- iPhoneをケーブルで接続
- Finder（または該当アプリ）で端末を選択
- 「アップデートを確認」→「ダウンロードしてアップデート」
対処法6：リカバリモード（最終手段・慎重に）
何度やっても更新できない／リンゴマークのまま…などの場合、Appleはリカバリモードでの復旧を案内しています。
ただし、手順によってはデータ消去の可能性もあるので、ここまで来たら
- 可能ならバックアップ確認
- 不安ならAppleサポートへ相談 も含めて慎重に進めてください。
よくある質問（FAQ）
Q. 「準備中」のまま放置して寝ても大丈夫？
条件が良ければ進むこともありますが、進まないまま長時間のこともあります。
バッテリー消費や失敗の不安もあるので、1時間以上動かないなら本文の手順がおすすめです。
Q. データは消える？
基本的に、通常のアップデートでデータが消えることは想定されていません。
ただし、最終手段の復元などはデータ消去が絡む場合があるので注意してください。
Q. Apple側の問題か調べたい
Apple公式の「システム状況」で障害・混雑のヒントが出ることがあります。
間違った情報を載せないために：あなた自身でも“ここだけ”確認してね
iOSはアップデートのたびに仕様や表示が変わることがあります。
記事の内容を試す前に、次のApple公式ページも一度チェックしておくと安心です。
- iPhone/iPadがアップデートできない場合（原因と対処の公式まとめ）
- PC（Finder）でアップデートする方法
- 強制再起動の手順
- Appleサービスの稼働状況（障害チェック）
まとめ：「準備中」で止まったら、まずは容量→削除→PC更新
iOSアップデートが「準備中」のまま終わらない原因は、だいたい次のどれかです。
- 空き容量不足（またはギリギリ）
- Wi-Fi不安定
- Apple側の混雑
- 更新ファイルの不調（破損）
いちばん効率がいいのは、
①空き容量確認 → ②再起動 → ③アップデート削除→再DL → ④PC経由 の順です。
