「Gmailが届かない」
「送信者から送ったと言われたのに受信できていない」
「特にエラー表示は出ていないのにメールが来ない」
こんな状況に心当たりはありませんか?
実はその原因、Gmailの容量不足であるケースがとても多いです。
Gmailは無料で使える便利なメールサービスですが、保存容量には上限があります。
この記事では、
- Gmailが容量不足になるとどうなるのか
- 容量不足かどうかの確認方法
- 今すぐできる解消・対処法
- 写真やドライブとの関係
- 再発させないための予防策
まで、初心者の方にもわかりやすく解説します。
「大事なメールを受信できない!」と困る前に、ぜひ最後まで読んで対処してください。
結論|Gmailは容量不足になると「受信できない」
先に結論からお伝えします。
Gmailは保存容量が上限に達すると、新しいメールを一切受信できなくなります。
- エラーメールが来ない場合もある
- 送信者側には「届いている」と思われる
- 自分では気づきにくい
という特徴があり、気づかないまま放置してしまう人が非常に多いのが厄介な点です。
Gmailの容量の仕組みを正しく理解しよう
Gmailの無料容量は15GBまで
Gmailは、
同じGoogleアカウントで使う以下のサービスと容量を共有しています。
つまり、Gmail単体で15GB使えるわけではありません。
容量を圧迫しやすいもの
- Gmailの添付ファイル(PDF・画像・ZIPなど)
- Google Driveの動画・資料
- Googleフォトの写真・動画(高画質設定の場合)
これらが合算され、合計15GBを超えるとアウトです。
容量不足になると起きる症状
Gmailの容量がいっぱいになると、次のようなことが起きます。
- 新しいメールが届かない
- 添付ファイル付きメールが特に届かない
- Google Driveにファイルをアップロードできない
- Googleフォトのバックアップが止まる
しかも、「容量オーバーです!」と目立つ通知が出ないことも多いため、
「なんか最近メール来ないな…」と気づくまで時間がかかりがちです。
Gmailが容量不足かどうか確認する方法
方法①:Google Oneで確認(一番簡単)
Google One にアクセスすると、
現在の使用容量がすぐに確認できます。
- 合計使用量
- Gmail / Drive / Photos の内訳
- 上限まであとどれくらいか
が一目でわかります。
方法②:Gmail画面の下を見る
パソコンでGmailを開き、画面一番下までスクロールしてください。
使用容量 ○GB / 15GB
と表示されていれば、すでにかなり使っている可能性があります。
容量不足を今すぐ解消する方法【実践編】
① 大きな添付ファイル付きメールを削除する
Gmailでは、容量を食っているのはほぼ添付ファイル付きメールです。
- 10MB以上のメールだけを表示
- 不要なものを削除
削除後は必ずゴミ箱を空にするのを忘れずに!
② ゴミ箱・迷惑メールを空にする
意外と見落としがちですが、
- ゴミ箱
- 迷惑メール
に入っているメールも、30日間は容量を使い続けます。
左メニューから
- ゴミ箱 → 今すぐ空にする
- 迷惑メール → 今すぐ空にする
を実行しましょう。
③ Googleフォトの容量を見直す
Googleフォトで動画を大量に保存している場合、一気に容量を使います。
- 不要な動画を削除
- バックアップ設定を「保存容量を節約」に変更
するだけでも効果大です。
④ Google Driveの不要ファイル削除
特に以下は要チェック👇
- 動画ファイル
- ZIPファイル
- 使っていない共有資料
Drive内で「サイズ順」に並び替えると、削除対象が見つけやすいです。
それでも足りない場合の選択肢
Google Oneで容量を追加する
どうしても削除できない場合は、容量追加という選択肢もあります。
- 100GB:月額数百円
- 家族と共有も可能
- 写真・メール・データ全部に使える
仕事用や写真が多い方には現実的な選択です。
Gmailの容量不足を防ぐコツ
定期的にやるべきこと
- 月1回:添付ファイル検索
- 半年に1回:Googleフォト整理
- 不要な自動バックアップをOFF
おすすめ検索コマンド
older_than:1y
larger:5M
よくある質問(FAQ)
Q. 容量不足でも送信はできる?
→ 基本的にできません。
送信も受信も制限されます。
Q. 削除したのに受信できない
→ ゴミ箱を空にしていない可能性大です。
Q. スマホだけ届かないのは?
→ 容量不足+同期エラーのケースあり。
まずは容量確認が最優先です。
まとめ|Gmailが受信できない時は「容量確認」が最優先
最後にもう一度、重要ポイントをまとめます。
- Gmailは容量不足になると受信できない
- 容量は Gmail・Drive・Photosで共有
- 添付ファイル削除が最短ルート
- ゴミ箱を空にするのを忘れない
- 定期的な整理で再発防止
「メールが来ない=不具合」と思いがちですが、
原因はシンプルな容量不足ということも本当に多いです。
まずは一度、今すぐ容量をチェックしてみてください。

























has:attachment larger:10M