iPhone「アップデートを準備中」から進まない原因と対処法【2026年最新版】

iPhoneをアップデートしようとしたら、

「アップデートを準備中」のまま進まない
「ずっと待っているけれど終わらない」
「このまま放置して大丈夫？」

と困っていませんか。

「アップデートを準備中」と表示されている間は、iPhoneがアップデートに必要な処理を行っています。そのため、表示されてすぐに進まなくても、必ずしも不具合が起きているとは限りません。

ただし、長時間待っても変化がない場合は、ストレージ容量や通信環境、ダウンロードしたアップデートデータなどに問題が起きている可能性があります。

この記事では、iPhoneの「アップデートを準備中」から進まない・動かないときの原因と対処法を、初心者にもわかりやすく解説します。

iPhoneの「アップデートを準備中」とは？

iOSアップデートでは、更新データをダウンロードしたらすぐにインストールが始まるとは限りません。

インストールの準備などが行われ、その途中で「アップデートを準備中」と表示されることがあります。

そのため、

「準備中と表示された＝アップデートに失敗した」

というわけではありません。

しばらく待つことで、そのままアップデートが進むこともあります。

一方、いつまで待っても画面が変わらない場合は、アップデートが正常に進んでいない可能性があります。

「アップデートを準備中」はどれくらいかかる？

「アップデートを準備中って、何分待てばいいの？」

と気になる方も多いでしょう。

しかし、「アップデートを準備中」にかかる時間は一律ではありません。

アップデートデータの大きさやインターネット回線の速度、iPhoneの状態などによって、アップデートに必要な時間は変わります。

Appleも、アップデートにかかる時間はアップデートのサイズやインターネット速度などによって異なると案内しています。

そのため、準備中の表示が少し長いからといって、すぐに異常と判断する必要はありません。

まずはiPhoneを電源に接続し、安定したWi-Fi環境でしばらく待ってみましょう。

明らかに長時間変化がない場合や、何度試しても「アップデートを準備中」から進まない場合は、次の原因を確認してみてください。

「アップデートを準備中」から進まない・動かない主な原因

iPhoneが「アップデートを準備中」のまま進まない場合、主に次のような原因が考えられます。

iPhoneの空き容量が不足している

iOSをアップデートするには、アップデートに必要なストレージ容量を確保する必要があります。

空き容量が少ない場合は、

から現在の使用状況を確認してみましょう。

容量が不足している場合、不要なアプリや写真・動画などを整理することで改善する可能性があります。

インターネット接続に問題がある

iOSアップデートにはインターネット接続が必要です。

Wi-Fiが不安定だったり、アップデートサーバーへ接続できなかったりすると、正常にアップデートできないことがあります。

通信環境に問題がありそうな場合は、安定したWi-Fiへ接続してから再度試してみましょう。

Wi-Fi自体が頻繁に切れる場合は、先に通信環境の問題を解決しておくことをおすすめします。

Appleのアップデートサーバーへ接続できない

新しいiOSの公開直後など、多くの人が同時にアップデートするときには、通常より時間がかかることがあります。

また、Appleのサービスに障害が発生していないか確認したい場合は、Apple公式の「システム状況」も確認できます。

ダウンロードしたアップデートデータに問題がある

すでにダウンロードしたアップデートデータが原因で正常に更新できない場合は、アップデートデータを削除し、再度ダウンロードする方法があります。

Appleも、アップデートが一覧に表示されている場合は、アップデートを削除して再度ダウンロードする手順を案内しています。

「アップデートを準備中」から進まないときの対処法

ここからは、安全性が高く簡単なものから順番に確認していきましょう。

1．まずはしばらく待つ

「アップデートを準備中」と表示されても、すぐに操作する必要はありません。

アップデートに必要な時間は環境によって異なるため、まずは安定したWi-Fiへ接続し、iPhoneを電源につないだ状態で待ってみましょう。

しばらく待ってもまったく進まない場合は、次の方法へ進みます。

2．iPhoneの空き容量を確認する

を開きます。

空き容量が少ない場合は、不要なデータを整理しましょう。

特に写真・動画や容量の大きなアプリはストレージを圧迫しやすいため、確認してみてください。

「iPhoneのストレージがいっぱいになったときの対処法」については、別の記事でも詳しく解説しています。

3．Wi-Fi環境を確認する

iOSアップデートでは、安定したインターネット接続も重要です。

Wi-Fiが不安定な場合は、

・Wi-Fiへ接続し直す
・ルーターの状態を確認する
・安定した別のWi-Fi環境で試す

などを行ってみましょう。

Wi-Fiが頻繁に切れる場合は、「Wi-Fiが急に切れる原因と対処法」も参考にしてください。

4．iPhoneを再起動する

一時的なソフトウェアの問題であれば、iPhoneを再起動することで改善する場合があります。

通常の操作ができる場合は、いったんiPhoneの電源を切り、再び起動してください。

iPhoneが反応しない場合は、モデルに応じた強制再起動が必要になる場合があります。

Face ID搭載モデルなどでは、

という手順で強制的に再起動できます。

機種によって操作方法が異なるため、該当するモデルのApple公式手順も確認してください。

5．アップデートを削除して再ダウンロードする

何度試しても「アップデートを準備中」から進まない場合は、ダウンロード済みのアップデートを削除して、もう一度ダウンロードします。

を開きます。

アプリの一覧から該当するアップデートを探してタップし、「アップデートを削除」を選択します。

削除したら、

から、もう一度アップデートをダウンロードします。

アップデートが一覧に表示されない場合や、再度同じ問題が発生する場合は、次の方法を試しましょう。

6．MacまたはWindows PCを使ってアップデートする

iPhone本体からワイヤレスでアップデートできない場合は、MacやWindows PCを使ってアップデートする方法もあります。

MacではFinderなどから接続したiPhoneを選択し、ソフトウェアアップデートを確認できます。

Windows PCの場合は、Appleデバイスアプリなどを使用します。

パソコンを使ったアップデート方法はOSなどによって異なるため、Apple公式の最新手順を確認しながら行いましょう。

iOS 26でも「アップデートを準備中」から進まないことはある？

iOS 26へのアップデートでも、「アップデートを準備中」と表示されている時間が長く感じることがあります。

ただし、「アップデートを準備中」から進まないというだけで、iOS 26固有の不具合だと判断することはできません。

まずは、

・ストレージ容量
・インターネット接続
・アップデートデータ
・アップデートサーバーへの接続

など、基本的な項目を確認しましょう。

最新バージョンで既知の問題が発生している可能性が気になる場合は、Apple公式のサポート情報やシステム状況を確認することも大切です。

それでもiPhoneをアップデートできない場合は？

ここまで試してもアップデートできない場合は、MacやPCを使った更新や、Appleサポートへの相談を検討しましょう。

iPhoneが正常に起動しないなど、より深刻な問題が発生している場合にはリカバリーモードを使った復旧が必要になる場合もあります。

ただし、リカバリーモードでは操作内容によってiPhoneのデータに影響する可能性があります。

大切なデータがある場合は、可能であれば事前にバックアップ状況を確認し、不安な場合は無理に操作せずAppleサポートへ相談することをおすすめします。

よくある質問

「アップデートを準備中」のまま放置しても大丈夫？

準備に時間がかかっているだけの場合もあるため、すぐに異常とは限りません。

まずは電源と安定したWi-Fiに接続した状態で待ってみましょう。

長時間変化がない場合や、何度試しても同じ状態になる場合は、ストレージ容量や通信環境などを確認してください。

「アップデートを準備中」が長いのは故障？

「準備中」が長いだけで、iPhone本体の故障とは判断できません。

ストレージ容量や通信環境など、さまざまな原因が考えられます。

アップデートするとデータは消える？

通常のiOSアップデートは、ユーザーデータを消去することを目的とした操作ではありません。

ただし、アップデート中の予期しないトラブルに備えて、大切なデータは事前にバックアップしておくと安心です。

また、「復元」を伴う操作ではデータが消去される場合があるため注意してください。

まとめ｜「アップデートを準備中」から進まないときは順番に確認しよう

iPhoneが「アップデートを準備中」のまま進まなくても、すぐに故障したと判断する必要はありません。

まずはしばらく待ち、それでも進まない場合は、

という順番で確認してみましょう。

特に「アップデートを準備中」から何度試しても進まない場合は、アップデートデータの削除と再ダウンロードも確認したいポイントです。

それでも解決しない場合は、無理に操作を続けずAppleサポートへの相談も検討してください。