iPhoneを使っていて「LINEの通知音が鳴らない」「メッセージに気づかない」という経験はありませんか?実は、2024年の調査によると、iPhoneユーザーの約13%がLINE通知音の問題を経験しているそうです。特にiOS17やiOS18へのアップデート後に多発しており、SNSや知恵袋でも月に200件以上の相談が寄せられているほどです。
本記事では、iPhoneでLINE通知音が鳴らない原因と、その解決方法を2025年最新情報に基づいて徹底解説します。初心者の方でも簡単に試せる方法から、それでも解決しない場合の対処法まで、すべて網羅していますので、ぜひ最後までご覧ください。
LINE通知音が鳴らない主な原因
LINE通知音が鳴らない問題には、さまざまな原因が考えられます。まずは主な原因を把握しましょう。
1. LINEアプリ側の設定ミス
LINEアプリ内で通知設定がオフになっているケースが最も多く見られます。個別のトークルームごとに通知をオフにしている場合もあり、気づかないうちに設定が変わっていることがあります。
2. iPhone本体の通知設定
iPhoneの「設定」アプリでLINEの通知許可がオフになっていたり、サウンド設定が無効になっていたりすると、通知音は鳴りません。
3. 消音モード・集中モード
iPhoneが消音モード(マナーモード)や集中モード、おやすみモードになっていると、LINEを含むすべてのアプリの通知音が鳴らなくなります。
4. iOSアップデート後の不具合
iOS17やiOS18にアップデート後、設定が初期化されたり、一時的なバグが発生したりすることがあります。特にiOS18では、デフォルトの通知音が「トライトーン」から「リバウンド」に変更されたことで、多くのユーザーが混乱しました。
5. バックグラウンド通信の制限
低電力モードや省データモード、バックグラウンド通信の制限により、LINEアプリが正常に通知を受け取れない場合があります。
6. その他の原因
- イヤホンやBluetoothデバイスが接続されている
- アプリやOSのバージョンが古い
- ネットワーク環境が不安定
- LINEアプリやiPhone本体の一時的な不具合
【基本編】すぐに試せる解決方法
それでは、実際に問題を解決していきましょう。まずは基本的な設定確認から始めます。
1. LINEアプリ内の通知設定を確認
手順:
- LINEアプリを開き、「ホーム」タブをタップ
- 右上の「歯車マーク(設定)」をタップ
- 「通知」を選択
- 「通知」の項目がオンになっているか確認
- 「通知サウンド」が設定されているか確認(好みの音に変更も可能)
ポイント: 特定のトークルームだけ通知が来ない場合は、そのトークを開いて右上の「≡」から通知設定を個別に確認しましょう。
2. iPhone本体の通知設定を確認
手順:
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 「通知」をタップ
- アプリ一覧から「LINE」を選択
- 「通知を許可」がオンになっているか確認
- 「サウンド」がオンになっているか確認
3. 消音モード(マナーモード)を解除
サイレントスイッチがある機種(iPhone 15 Proシリーズ以前):
- 本体左側面のスイッチを確認
- オレンジ色が見えている場合は消音モード
- スイッチを右にスライドしてオレンジ色が見えないようにする
アクションボタンがある機種(iPhone 15 Pro以降):
- 「設定」→「サウンドと触覚」を開く
- 「消音モード」のオン/オフを切り替える
4. 集中モード・おやすみモードを解除
手順:
- 画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開く
- 「集中モード」アイコン(月マークや星マーク)がオンになっていないか確認
- オンになっている場合はタップして解除
または、「設定」→「集中モード」から各モードをオフにできます。
重要: iOS15以降では「集中モード」の設定が細かくなっており、時間帯や場所で自動的にオンになる設定がある場合があります。意図せずオンになっていないか確認しましょう。
5. 音量を確認
iPhoneの音量ボタンを押して、着信音・通知音の音量が適切に設定されているか確認してください。音量バーが画面に表示されたら、「ベル」アイコンの下に音量が表示されます。
【応用編】それでも解決しない場合の対処法
基本的な設定を確認しても通知音が鳴らない場合は、以下の方法を試してみましょう。
6. 低電力モードを解除
手順:
- 「設定」→「バッテリー」を開く
- 「低電力モード」をオフにする
低電力モードがオンになっていると、バックグラウンドでの通知受信が制限される場合があります。
7. 省データモードを解除
手順:
- 「設定」→「モバイル通信」を開く
- 「通信のオプション」→「データモード」をタップ
- 「標準」を選択(「省データモード」になっている場合は変更)
8. バックグラウンド通信を確認
手順:
- 「設定」→「一般」→「Appのバックグラウンド更新」を開く
- 「Appのバックグラウンド更新」がオンになっているか確認
- アプリ一覧から「LINE」がオンになっているか確認
9. Bluetoothデバイス・イヤホンの接続を確認
イヤホンやBluetoothスピーカーが接続されていると、そちらから音が出てしまい、iPhone本体から音が鳴りません。
手順:
- コントロールセンターを開く
- Bluetoothアイコンを長押し
- 接続されているデバイスがあれば一度切断して確認
10. iPhoneを再起動
一時的な不具合の場合、再起動で解決することが多々あります。
再起動方法:
- Face ID搭載機種: 音量ボタン(上または下)とサイドボタンを同時に長押し→「スライドで電源オフ」
- ホームボタン搭載機種: サイドボタン(または上部ボタン)を長押し→「スライドで電源オフ」
電源を切った後、30秒ほど待ってから再度電源ボタンを長押しして起動します。
11. LINEアプリを再起動
手順:
- ホーム画面で下から上にスワイプ(ホームボタン搭載機種はホームボタンをダブルクリック)
- LINEアプリのプレビューを上にスワイプして終了
- ホーム画面からLINEを再度起動
12. iOSを最新バージョンにアップデート
古いバージョンのiOSでは不具合が発生しやすくなります。
手順:
- 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開く
- 利用可能なアップデートがあれば「ダウンロードしてインストール」をタップ
注意: アップデートには時間がかかるため、Wi-Fi環境とバッテリー残量を確認してから実行しましょう。
13. LINEアプリを最新バージョンにアップデート
手順:
- App Storeを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 下にスクロールして「LINE」にアップデートボタンがあればタップ
【最終手段】LINEアプリの再インストール
上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、LINEアプリを再インストールすることで問題が解決する可能性があります。
再インストール前の重要な準備
必ず以下を確認・準備してから実行してください:
- トーク履歴のバックアップ
- LINE「ホーム」→「設定」→「トークのバックアップ」→「今すぐバックアップ」
- バックアップが完了したことを確認
- アカウント情報の確認
- 登録している電話番号
- メールアドレス
- パスワード(忘れた場合は事前に変更しておく)
- 引き継ぎ設定
- LINE「ホーム」→「設定」→「アカウント引き継ぎ」→オンにする(36時間有効)
再インストール手順
手順:
- LINEアプリを長押しして「Appを削除」をタップ
- 「Appを削除」を選択して確認
- App Storeを開いて「LINE」を検索
- 「入手」(または雲のアイコン)をタップして再インストール
- インストール後、アプリを開いてログイン
- 電話番号やメールアドレスで認証
- トーク履歴の復元画面で「トーク履歴を復元」をタップ
注意: 再インストール前にバックアップを取らないと、トーク履歴が消えてしまいますので十分注意してください。
iOS18特有の問題と対処法
2023年9月にリリースされたiOS17以降、そして2024年以降のiOS18では、LINE通知に関する問題が多数報告されています。
iOS17/18でよくある問題
- 通知音がデフォルト音に戻る
- iOS17から、デフォルトの通知音が「トライトーン」から「リバウンド」に変更されました
- 個別に設定していた通知音がリセットされる場合があります
- 集中モードが自動的にオンになる
- アップデート後、集中モードの設定が初期化され、自動でオンになることがあります
- 通知が遅延する・来ない
- アップデート直後にバックグラウンド処理が不安定になることがあります
iOS18環境での対処法
- 通知音を手動で再設定
- LINE「ホーム」→「設定」→「通知」→「通知サウンド」から好みの音を選び直す
- 「トライトーン」に戻したい場合は手動で選択
- 集中モードの設定を見直す
- 「設定」→「集中モード」→各モードの「オプション」を確認
- 「LINEを例外に追加」することで、集中モード中でも通知を受け取れます
- ネットワーク設定のリセット
- 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」
- Wi-Fiパスワードは再入力が必要になります
特殊なケース:ミュートメッセージとブロック
通知が来ない原因として、相手側の設定が関係している場合もあります。
ミュートメッセージ機能
2024年以降のLINEには「ミュートメッセージ」という機能があります。相手がこの機能を使ってメッセージを送信した場合、通知は一切届きません。これはこちら側で対処できないため、相手に確認する必要があります。
ブロックされている場合
ブロックされている相手からのメッセージは通知されません。ただし、既にブロックしている相手からのメッセージも通知されないため、意図的にブロックしている場合は問題ありません。
通知音が小さい・聞こえにくい場合
通知音は鳴っているけど小さくて聞こえないという場合は、以下を確認しましょう。
Face ID搭載機種の注意点
iPhone X以降のFace ID搭載機種には、「注意を向けているときの音量を下げる」機能があります。画面を見ているときは通知音が自動的に小さくなります。
オフにする方法:
- 「設定」→「Face IDとパスコード」を開く
- 「注意を向けているときの音量を下げる」をオフ
音量調整
- 「設定」→「サウンドと触覚」を開く
- 「着信音と通知音」のスライダーで音量を調整
- 「ボタンで変更」をオフにすると、音量ボタンでは変更されなくなります
トラブルシューティングチェックリスト
以下のチェックリストで、設定漏れがないか確認しましょう。
LINEアプリ内の設定
- LINE「ホーム」→「設定」→「通知」がオン
- 「通知サウンド」が設定されている
- 特定のトークの個別通知設定を確認(トーク画面右上「≡」→通知)
iPhone本体の設定
- 「設定」→「通知」→「LINE」→「通知を許可」がオン
- 「サウンド」がオン
- 消音モード(マナーモード)がオフ
- 集中モード・おやすみモードがオフ
- 着信音と通知音の音量が適切
システム設定
- 低電力モードがオフ
- 省データモードがオフ(標準モード)
- バックグラウンド更新がオン
- iOSが最新バージョン
- LINEアプリが最新バージョン
その他
- Bluetoothデバイス・イヤホンが接続されていない
- ネットワーク接続が安定している
- iPhoneとLINEアプリを再起動
よくある質問(FAQ)
Q1. 通知は来るのに音だけ鳴らない
A. iPhone本体の「設定」→「通知」→「LINE」で「サウンド」がオンになっているか確認してください。また、消音モードになっていないかも確認しましょう。
Q2. LINEを開かないと通知が来ない
A. バックグラウンド更新がオフになっているか、低電力モードがオンになっている可能性があります。「設定」→「一般」→「Appのバックグラウンド更新」でLINEがオンになっているか、「設定」→「バッテリー」で低電力モードがオフになっているか確認してください。
Q3. 特定の人からの通知だけ来ない
A. その人とのトークを開いて、右上の「≡」をタップし、「通知」がオンになっているか確認してください。また、相手がミュートメッセージで送信している可能性や、ブロックしている可能性もあります。
Q4. iOS18にアップデート後から通知音がおかしい
A. iOS17以降、デフォルトの通知音が変更されました。LINE「ホーム」→「設定」→「通知」→「通知サウンド」から、好みの音に再設定してください。
Q5. 再インストールしても直らない
A. iOSのバグや、iPhone本体のハードウェアに問題がある可能性があります。Appleサポートに連絡するか、LINEの公式サポートに問い合わせることをおすすめします。
まとめ
iPhoneでLINE通知音が鳴らない問題は、設定の見直しで解決することがほとんどです。以下の順番で確認していきましょう:
- 基本設定の確認 – LINEアプリとiPhone本体の通知設定
- モード設定の確認 – 消音モード、集中モード、低電力モード
- 再起動 – iPhone本体とLINEアプリの再起動
- アップデート – iOS とLINEアプリを最新版に
- 再インストール – 上記で解決しない場合の最終手段
特にiOS17やiOS18にアップデートした後は、設定が初期化されたり、新機能の影響で通知が正常に動作しなかったりすることがあります。定期的に設定を見直すことで、通知の取りこぼしを防ぐことができます。
もしこの記事の方法をすべて試しても解決しない場合は、iPhoneのハードウェアに問題があるか、LINEアプリ側の大規模な不具合の可能性があります。その場合は、AppleサポートやLINE公式サポートに問い合わせることをおすすめします。
大切な連絡を見逃さないためにも、通知設定は定期的に確認し、快適なLINE生活を送りましょう!
